Заказать документ Задать вопрос

Вы оставляете обращение

Вашу анонимизированную заявку увидят проверенные юристы и адвокаты на нашей площадке.

Вы получаете ответ от юриста

Специалист, готовый помочь, откликнется на вашу заявку. Это означает, что ваш вопрос попадет к заинтересованному и компетентному профессионалу.

Проблема решена

Юрист свяжется с вами, чтобы обсудить все детали и предложить решение.

Несоответствие цены на кассе и ценнике: правовые аспекты

Здравствуйте, столкнулся с ситуацией в магазине: цена на кассе не соответствует цене, указанной на ценнике. Можно ли настаивать на том, чтобы товар был продан по цене, указанной на ценнике?

02 мая 2023, 17:36 вопрос №19808
андрей , Санкт-Петербург
Ответы юристов
Юрист, Санкт-Петербург
Стаж 10 лет
Здраствуйте, если попали в такую ситуацию, необходимо обратиться к сотруднику магазина, сообщить ему о данной ситуации и потребовать исправить нарушения законодательства, то есть продать товар по цене, указанной на ценнике
02 мая 2023

Задать вопрос
Юрист, Санкт-Петербург
Стаж 15 лет

В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, продавец обязан предоставить покупателю товар по установленной цене, указанной на ценнике. Цена на ценнике является официальным предложением (офертой), и покупатель вправе рассчитывать на её соблюдение. Если на кассе указана более высокая цена, покупатель имеет право требовать продажи товара по цене, указанной на ценнике. Рекомендуем зафиксировать разницу в цене (например, сфотографировать ценник), и в случае отказа продавца продать товар по указанной на ценнике цене, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в суд.

29 сентября 2024

Задать вопрос