Как получить страховку после отказа в продлении
В 2022 году мы страховали автомобиль в компании Россгосстрах. Сегодня страховая отказала в продлении полиса. Несколько лет назад жена сменила фамилию, и на её имя накопился пониженный коэффициент из-за ДТП. Как мы можем получить новую страховку?
09 февраля 2023, 14:32
вопрос №18575
Алексей
, Санкт-Петербург
Категория:
Страховое право
Ответы юристов
Добрый день . Если страховщик пытается отказать автовладельцу в заключении договора, то необходимо обжаловать эти действия. Сначала надо получить письменный отказ. Если же письменный отказ не выдают, то достаточно описать в жалобе сложившуюся ситуацию. Жалобу нужно подать или в РСА, или в Центробанк — это можно сделать в электронном виде на сайте РСА или Центробанка. Скорость рассмотрения жалобы будет примерно одинаковой.
Если ваша страховая компания отказала в продлении полиса из-за смены фамилии и накопленного пониженного коэффициента, вам следует предпринять следующие шаги:
- Соберите документы: Свидетельство о смене фамилии, копии всех предыдущих полисов и документы, подтверждающие ваши ДПТ, если таковые имеются.
- Обратитесь в страховую компанию: Предоставьте все собранные документы и напишите заявление на повторное рассмотрение вопроса о продлении полиса.
- Проверьте внесение изменений: Убедитесь, что информация о смене фамилии и наличии ДТП была корректно внесена в базу данных страховой компании.
- Обратитесь в другие страховые компании: В случае повторного отказа попробуйте обратиться в другие страховые компании с теми же документами для получения нового полиса.
- Проконсультируйтесь с юристом: Если ситуация не разрешается, рекомендуем обратиться за профессиональной юридической консультацией для защиты ваших прав.
Следуя этим шагам, вы сможете улучшить шансы на получение новой страховки. Если вам потребуется дополнительная помощь или консультация, наша юридическая команда готова вам помочь.
