Заказать документ Задать вопрос

Вы оставляете обращение

Вашу анонимизированную заявку увидят проверенные юристы и адвокаты на нашей площадке.

Вы получаете ответ от юриста

Специалист, готовый помочь, откликнется на вашу заявку. Это означает, что ваш вопрос попадет к заинтересованному и компетентному профессионалу.

Проблема решена

Юрист свяжется с вами, чтобы обсудить все детали и предложить решение.

Сроки возврата товара, не подошедшего по качеству или размеру

Здравствуйте, у меня возник вопрос по поводу возврата товара: в какой срок я могу вернуть пиджак, который мне не подошел?

12 января 2023, 18:49 вопрос №18078
Хасан , Санкт-Петербург
Ответы юристов
Юрист, Санкт-Петербург
Стаж 10 лет
Здраствуйте! Вы в течение 14 дней не считая дня покупки, имеете право обменять товар надлежащего качества на аналогичный товар
12 января 2023

Задать вопрос
Юрист, Санкт-Петербург
Стаж 15 лет

Здравствуйте, согласно законодательству о защите прав потребителей, вы можете вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента его покупки, если он вам не подошел по размеру, фасону, цвету или другим причинам. Этот срок не включает день покупки товара.

Важно отметить, что товар должен сохранить товарный вид, потребительские свойства, пломбы и фабричные ярлыки, а также иметь при себе чек или иной документ, подтверждающий приобретение.

Некоторые магазины могут устанавливать свои правила возврата, поэтому рекомендуется изначально ознакомиться с их политикой по данному вопросу.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, рекомендуем обратиться за индивидуальной консультацией.

29 сентября 2024

Задать вопрос