Заказать документ Задать вопрос

Вы оставляете обращение

Вашу анонимизированную заявку увидят проверенные юристы и адвокаты на нашей площадке.

Вы получаете ответ от юриста

Специалист, готовый помочь, откликнется на вашу заявку. Это означает, что ваш вопрос попадет к заинтересованному и компетентному профессионалу.

Проблема решена

Юрист свяжется с вами, чтобы обсудить все детали и предложить решение.

Право автосалонов на навязывание дополнительного оборудования на новые автомобили

Имеет ли автосалон право принуждать покупателя к установке дополнительного оборудования на новый автомобиль без его согласия? Какие правовые основания могут быть использованы для защиты своих прав в данной ситуации?

10 ноября 2022, 11:26 вопрос №17335
Гульсум , Санкт-Петербург
Категория: Жилищное право
Ответы юристов
Здравствуйте . Автосалон, который отказывается передать автомобиль и требует купить ненужное вам оборудование, нарушает ваши права потребителя. Закон запрещает при продаже одного товара навязывать покупку другого товара за дополнительную плату. Дилер обязан передать вам автомобиль без дополнительных условий закона «О защите прав потребителей». Чтобы защитить свои права, вам нужно внести полностью сумму за автомобиль, указанную в преддоговоре.
10 ноября 2022

Задать вопрос
Юрист, Санкт-Петербург
Стаж 15 лет

Согласно российскому законодательству, автосалоны не имеют права навязывать покупателям установку дополнительного оборудования на новый автомобиль без их согласия.

Основным нормативным актом, защищающим права потребителей, является Закон РФ 'О защите прав потребителей'. В соответствии с ним, продавец обязан предоставить покупателю возможность приобрести товар без дополнительных услуг или товаров, если потребитель не выразил желание их приобрести.

В случае, если автосалон отказывается продать автомобиль без установки дополнительного оборудования, потребитель вправе:

  • Настоять на своём праве и требовать продажу автомобиля в базовой комплектации;
  • Обратиться с жалобой в органы Роспотребнадзора;
  • Подать иск в суд о защите своих прав.

При этом следует собрать все доказательства недобросовестных действий автосалона, включая письменные отказы и требования продажи автомобиля исключительно с дополнительным оборудованием.

28 сентября 2024

Задать вопрос