Возврат градусника в аптеку: что делать, если он не работает?
Можно ли вернуть градусник в аптеку, если он не работает? В аптеке отказали от возврата.
30 сентября 2022, 16:58
вопрос №16714
Любовь
, Санкт-Петербург
Категория:
Защита прав потребителя
Ответы юристов
Медицинский градусник надлежащего качества не подлежит возврату, обмену на аналогичный товар другого фасона, размера, формы, габаритов или комплектации.
Согласно Закону РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на возврат товара ненадлежащего качества. Это правило распространяется на все товары, включая медицинские изделия, такие как градусники. Если градусник не работает или имеет дефект, вы вправе требовать возврат денег или замену товара на аналогичный. Отказ в возврате может быть неправомерным, и в таком случае вы можете обратиться в Роспотребнадзор или суд для защиты своих прав. Важно сохранить чек и упаковку, чтобы облегчить процесс возврата. При возникновении дополнительных вопросов или осложнений рекомендуем проконсультироваться с юристом.
