Возврат товара: правомерность отказа в возврате спустя 4 месяца
Я приобрела брюки, но затем решила вернуть их обратно, так как поняла, что мне не подходит фасон. В магазине мне отказали в возврате, сославшись на то, что с момента покупки прошло 3 месяца, когда на самом деле прошло 4 месяца. Правомерно ли это?
Согласно Закону о защите прав потребителей, возврат товара надлежащего качества возможен в течение 14 дней, не считая дня покупки, если товар не использовался и сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий факт и условия покупки. Поскольку с момента Вашей покупки прошло 4 месяца, продавец имеет законное основание отказать в возврате товара. Если же товар имеет недостатки, Вы вправе предъявить требования к продавцу в рамках гарантийного срока или срока годности. Для более детального анализа Вашей ситуации рекомендуем обратиться к юристу для консультации.