Возврат автомобиля с неисправным кондиционером
Здравствуйте! Вчера я приобрел автомобиль в автосалоне и обнаружил, что кондиционер не работает. У меня есть заключенный договор купли-продажи. Могу ли я вернуть автомобиль в салон, и если да, то как правильно это сделать? Какие мои права в этой ситуации и какие шаги необходимо предпринять для успешного возврата?
Здравствуйте! Согласно законодательству Российской Федерации, а именно Закону «О защите прав потребителей», вы имеете право на возврат товара ненадлежащего качества. В случае, если автомобиль имеет неисправности, о которых вы не были уведомлены при приобретении, вы можете требовать:
- Безвозмездного устранения недостатков;
- Соразмерного уменьшения покупной цены;
- Замены на товар (автомобиль) той же марки (модели, артикула);
- Отказа от исполнения договора купли-продажи и возврата уплаченной за товар суммы.
Для возврата автомобиля вам необходимо:
- Написать претензию в два экземпляра, где укажите, что кондиционер неисправен и приложите копию договора купли-продажи.
- Передать претензию продавцу (представителю автосалона) с требованием расторгнуть договор и вернуть деньги.
- Получить отметку на вашем экземпляре о принятии претензии продавцом.
Если продавец откажется выполнить ваши требования добровольно, вы имеете право обратиться в Роспотребнадзор или подать иск в суд.
