Заказать документ Задать вопрос

Вы оставляете обращение

Вашу анонимизированную заявку увидят проверенные юристы и адвокаты на нашей площадке.

Вы получаете ответ от юриста

Специалист, готовый помочь, откликнется на вашу заявку. Это означает, что ваш вопрос попадет к заинтересованному и компетентному профессионалу.

Проблема решена

Юрист свяжется с вами, чтобы обсудить все детали и предложить решение.

Можно ли вернуть памперсы в магазин?

Я недавно приобрел памперсы в одном из магазинов. По определенным причинам я хотел бы вернуть этот товар обратно. Подскажите, пожалуйста, есть ли возможность вернуть памперсы в магазин и какие для этого необходимы условия?

21 мая 2022, 15:35 вопрос №15299
Евгений , Санкт-Петербург
Ответы юристов
Памперсы относятся к средствам личной гигиены и возврату не подлежат.
21 мая 2022

Задать вопрос
Юрист, Санкт-Петербург
Стаж 10 лет

Возврат товаров надлежащего качества регулируется законом Российской Федерации «О защите прав потребителей». Согласно статье 25 этого закона, покупатель вправе вернуть или обменять товар надлежащего качества в течение 14 дней, не считая дня покупки, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки.

Однако важно учитывать, что существует перечень товаров, которые не подлежат возврату или обмену. К таким товарам относятся, в частности, предметы личной гигиены. Памперсы относятся к этой категории, следовательно, их возврат или обмен возможен только в случае наличия существенного недостатка.

В случае если памперсы имеют дефекты или брак, вы имеете право требовать возврата или обмена товара. Для этого необходимо обратиться в магазин с претензией, предоставить чек и, возможно, заключение экспертизы о наличии дефекта.

Если у вас возникли дополнительные вопросы или сложности с возвратом, рекомендуем обратиться за консультацией к нашим юристам для получения подробной и индивидуальной консультации.

28 сентября 2024

Задать вопрос