Заказать документ Задать вопрос

Вы оставляете обращение

Вашу анонимизированную заявку увидят проверенные юристы и адвокаты на нашей площадке.

Вы получаете ответ от юриста

Специалист, готовый помочь, откликнется на вашу заявку. Это означает, что ваш вопрос попадет к заинтересованному и компетентному профессионалу.

Проблема решена

Юрист свяжется с вами, чтобы обсудить все детали и предложить решение.

Как поступить, если обнаружена ошибка в цене купленного товара?

В магазине я приобрела садовую мебель, а именно стул, за 999 рублей. Однако позже я обнаружила, что реальная стоимость этого стула составляет 4000 рублей, как я видела в магазине. У меня сохранился чек. Что мне теперь делать? Нужно ли сообщить об этом в магазин? Какие могут быть последствия?

18 мая 2022, 10:23 вопрос №15231
Светлана , Санкт-Петербург
Ответы юристов
Скорее всего это скидка которая была на данный вид товара. Если Вы его принесли на кассу, Вам его "провели" по кассе, Вы оплатили и выдали чек, то ничего не будет. У Вас есть все доказательства что Вы являетесь добросовестным приобретателем товара и факта кражи здесь нет.
18 мая 2022

Задать вопрос
Юрист, Санкт-Петербург
Стаж 15 лет

Ошибки в цене товаров на полках магазинов могут возникать по разным причинам, и часто это связано с человеческим фактором. Очень важно понимать свои права и обязанности в таких ситуациях.

Во-первых, с точки зрения законодательства Российской Федерации, если товар был продан по цене, указанной в чеке, покупатель не обязан предпринимать никаких действий, направленных на сообщение об ошибке магазина. Заключение сделки купли-продажи произошло на законных основаниях по согласованной цене.

Во-вторых, вы не обязаны возвращать товар или доплачивать разницу в цене, так как сделка уже завершена, и отказ в продаже по указанной на чеке цене будет противоправным со стороны магазина.

Тем не менее, вы можете уведомить магазин об ошибке, однако это не возлагает на вас никаких обязанностей. Желательно проверить все ценники до оплаты, чтобы избежать подобных ситуаций в будущем.

28 сентября 2024

Задать вопрос