Как отказаться от покупки товара, заказанного через интернет?
Я заказал товар через сайт в интернете и общался с оператором по телефону, но никакого договора не было подписано. Скоро товар должен прийти на почту. Можно ли его не забирать, если я боюсь, что это мошенничество?
28 апреля 2022, 16:11
вопрос №14934
Николай
, Санкт-Петербург
Ответы юристов
До получения товара и передачи денежных средств продавцу Вы имеете право отказаться от купли-продажи. Обязанность продавца по передаче товара считается исполненной в момент вручения товара покупателю. Если не забирать товар с почты, по истечению определенного срока, он вернется обратно отправителю.
Ваш вопрос касается отказа от получения товара, который вы заказали через интернет-магазин. В подобных ситуациях следует учитывать несколько аспектов:
- Отказ от товара: Согласно законодательству, вы имеете право отказаться от получения заказа. Обычно интернет-магазины включают в свои условия возможность отказа от товара на любом этапе до его оплаты и получения. Если вы не заберете посылку, то она будет возвращена отправителю.
- Проверка продавца: Рекомендуется убедиться в надежности интернет-магазина. Проверьте отзывы о продавце, ознакомьтесь с его реквизитами и контактами на сайте. Если возникают сомнения в добросовестности компании, лучше не рисковать.
- Защита прав потребителей: Согласно Закону о защите прав потребителей, если вы не подписывали договор и не оплачивали товар, вы вправе отказаться от получения посылки без каких-либо финансовых последствий для вас.
Таким образом, вы можете отказаться от получения посылки на почте, если у вас есть сомнения по поводу продавца. Однако, для будущих покупок рекомендуется изучить репутацию интернет-магазина, чтобы избежать подобных ситуаций.
