Как вернуть деньги, переведенные мошенникам через Telegram и QIWI?
Я столкнулась с ситуацией, когда в результате общения через мессенджер Telegram и переводов на QIWI кошелёк была обманута мошенниками. Первоначально я перевела 500 рублей, затем ещё 1000 рублей, после чего мошенники начали вымогать у меня деньги, запугивая различными способами. Общая сумма переводов достигла 13 тысяч рублей, так как я надеялась их вернуть с процентами, как мне обещали. Однако в конце концов я не получила ни своих денег, ни обещанных процентов, и с меня продолжали требовать ещё больше. Подскажите, могу ли я вернуть свои денежные средства и что для этого требуется предпринять?
16 февраля 2026, 17:44
вопрос №134461
Ирина
, Санкт-Петербург
Категория:
Уголовное право
Ответы юристов
Ваша ситуация, к сожалению, не является уникальной, и в последние годы случаи мошенничества через мессенджеры и электронные кошельки участились. Возврат денежных средств, переведенных таким образом, является сложной, но не всегда невозможной процедурой. Прежде всего, вам необходимо обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве. Желательно подготовить все доказательства: скриншоты переписки, квитанции о переводах, данные аккаунта мошенника и так далее. Это поможет полиции в проведении расследования. Также рекомендуем вам срочно обратиться в службу поддержки QIWI с описанием вашей проблемы и запросом на отмену или возврат платежа, однако, стоит иметь в виду, что QIWI чаще всего лишь выступает в качестве платёжного сервиса и не несёт ответственности за действия мошенников. На практике, если средства были сняты или переведены далее, вернуть их бывает очень сложно. На будущее старайтесь всегда проверять достоверность информации и собеседников в Интернете. Будьте бдительны и не переводите деньги по сомнительным просьбам.Если вы захотите воспользоваться юридической поддержкой в этом вопросе, мы готовы предложить наши услуги для составления грамотного обращения в правоохранительные органы и в нужные инстанции для максимальной защиты ваших интересов.