Как быть с требованием доплаты по КАСКО после ДТП?
Я застраховал свою машину по КАСКО, и она уже три года страхуется на условиях этой компании. Недавно я продлил полис, оплатив 35,000 рублей, но через месяц мне позвонили из страховой компании и попросили доплатить ещё 80,000 рублей. Они объяснили это тем, что при продлении не учли факт ДТП, которое произошло в сентябре. При этом автомобиль уже был отремонтирован по этому полису. Мне заявили, что если я не сделаю доплату, то мой полис могут аннулировать. Подскажите, что делать в этой ситуации, ведь у меня есть как ОСАГО, так и КАСКО, и я не подписывал никаких дополнительных договоров?
04 февраля 2026, 09:04
вопрос №133059
Дмитрий
, Санкт-Петербург
Категория:
Автоюрист
Ответы юристов
В вашей ситуации важно последовательно разобраться с действиями страховой компании. Во-первых, ознакомьтесь с условиями вашего полиса КАСКО и договором страхования. Проверьте, действительно ли в них содержится информация об обязанности сообщать о всех ДТП и платежах, связанных с ними. Если вы действовали в рамках заключенного договора и предоставили всю необходимую информацию вовремя, требование дополнительной оплаты может быть необоснованным. Во-вторых, запросите у страховой компании письменное подтверждение их требований и на каком основании они могут аннулировать полис при отказе от доплаты. Страховщик обязан предоставить вам детали со ссылкой на конкретные положения договора или условия страхования. Если они этого не сделали, это может быть основанием для оспаривания их требований. Тем не менее, если в вашем договоре есть пункт, который обязывает вас сообщать о таких событиях, и этот пункт действительно подлежал применению, страховая компания могла учесть это при расчете стоимости продления полиса. Однако, если эта информация не была озвучена вами по объективным причинам (например, вы не знали о требованиях), возможен диалог для урегулирования вопроса без аннулирования полиса. Если же ваши попытки разрешить ситуацию непосредственно с компанией не увенчаются успехом, рассмотрите возможность привлечения независимого юриста или подачи заявления в страховой надзор или суд для защиты ваших интересов.
