Можно ли вернуть товар, если его цена снизилась?
Я купила полгода назад iPad за 72 тысячи рублей в магазине Эплворд. Недавно заметила, что его цена снизилась. Товар еще на гарантии, у меня есть чек, и сам iPad в хорошем состоянии. Могу ли я сейчас вернуть iPad и получить обратно деньги?
23 января 2026, 23:31
вопрос №131769
Мария
, Санкт-Петербург
Категория:
Защита прав потребителя
Ответы юристов
Прежде всего, важно понимать, что снижение цены на товар после его покупки не является основанием для возврата товара и получения обратно денежных средств. Согласно российскому законодательству, вы имеете право вернуть товар и получить обратно деньги только в случаях, если товар является ненадлежащего качества или если он не соответствует заявленным характеристикам. Ваша ситуация, к сожалению, не подпадает под эти критерии.
Если товар исправен и не имеет дефектов, возврат возможен только при наличии договоренности с продавцом. Вы можете обратиться в магазин Эплворд с заявлением о возврате и изложить свои обстоятельства. Будет полезно объяснить, что вы являетесь постоянным клиентом или у вас другие веские причины, по которым продавец может пойти навстречу.
Обычно, юридические лица, такие как магазины, неохотно принимают возвраты товаров в полной мере, если единственной причиной является изменение рыночной стоимости товара. Однако, если в условиях вашей покупки или в правилах магазина есть особые указания относительно возврата товара в такой ситуации, вы можете на это сослаться.
Дополнительно, просмотрите закон о защите прав потребителей или проконсультируйтесь с юристом, чтобы понять, есть ли какие-либо новые изменения в законодательстве, которые могут повлиять на вашу ситуацию.
Если товар исправен и не имеет дефектов, возврат возможен только при наличии договоренности с продавцом. Вы можете обратиться в магазин Эплворд с заявлением о возврате и изложить свои обстоятельства. Будет полезно объяснить, что вы являетесь постоянным клиентом или у вас другие веские причины, по которым продавец может пойти навстречу.
Обычно, юридические лица, такие как магазины, неохотно принимают возвраты товаров в полной мере, если единственной причиной является изменение рыночной стоимости товара. Однако, если в условиях вашей покупки или в правилах магазина есть особые указания относительно возврата товара в такой ситуации, вы можете на это сослаться.
Дополнительно, просмотрите закон о защите прав потребителей или проконсультируйтесь с юристом, чтобы понять, есть ли какие-либо новые изменения в законодательстве, которые могут повлиять на вашу ситуацию.