Как вернуть деньги и проверить существование компании?
Здравствуйте! У меня возникла проблема. Я заказала услугу у компании для улучшения своей кредитной истории и уже в начале января заплатила им 80 тысяч рублей. Однако, я больше не могу связаться с этой компанией, и мне не удается получить мои деньги обратно. Как я могу проверить, существует ли эта компания на самом деле, и какие действия я могу предпринять, чтобы вернуть свои деньги?
20 января 2026, 01:59
вопрос №131346
Екатерина
, Санкт-Петербург
Ответы юристов
Здравствуйте! В первую очередь вам нужно начать с проверки, зарегистрирована ли компания, с которой вы заключили договор. Используйте сервисы, такие как Единый государственный реестр юридических лиц (ЕГРЮЛ), где вы можете проверить информацию о регистрации компании. Это позволит узнать, действительно ли компания существует и имеет ли она соответствующую лицензию на оказание финансовых услуг.
Если компания зарегистрирована, но не выходит на связь, вам следует направить им официальное уведомление о намерении расторгнуть договор и вернуть деньги. Это необходимо сделать в письменной форме с отправкой заказного письма с уведомлением о вручении на адрес, указанный в договоре. В случае их отказа или отсутствия ответа в установленный срок вы можете обратиться в суд с заявлением о взыскании средств.
Если компания не зарегистрирована или данные о ней отсутствуют, речь может идти о мошенничестве. В таком случае вам следует обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве. К заявлению нужно приложить все имеющиеся документы, подтверждающие факт совершения сделки и оплаты, а также переписку с компанией, если она велась.
Кроме того, обратите внимание, что существует возможность оспорить платеж через банк, если оплата производилась банковской картой. Для этого обратитесь в ваш банк с запросом на проведение процедуры чарджбэк (возврат платежа). Это может ускорить процесс возвращения денег.
Если компания зарегистрирована, но не выходит на связь, вам следует направить им официальное уведомление о намерении расторгнуть договор и вернуть деньги. Это необходимо сделать в письменной форме с отправкой заказного письма с уведомлением о вручении на адрес, указанный в договоре. В случае их отказа или отсутствия ответа в установленный срок вы можете обратиться в суд с заявлением о взыскании средств.
Если компания не зарегистрирована или данные о ней отсутствуют, речь может идти о мошенничестве. В таком случае вам следует обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве. К заявлению нужно приложить все имеющиеся документы, подтверждающие факт совершения сделки и оплаты, а также переписку с компанией, если она велась.
Кроме того, обратите внимание, что существует возможность оспорить платеж через банк, если оплата производилась банковской картой. Для этого обратитесь в ваш банк с запросом на проведение процедуры чарджбэк (возврат платежа). Это может ускорить процесс возвращения денег.
