Что делать, если страховая не ремонтирует автомобиль по ОСАГО?
Я попала в ДТП, и я не виновата в случившемся. Сразу после аварии я подала заявление в страховую компанию 27 января, и мне сказали, что для ремонта автомобиля потребуется 155 тысяч рублей. Однако страховая согласовала ремонт на сумму 110 тысяч рублей. Мой автомобиль выпущен в 2011 году. Когда я пыталась выяснить дальнейшую судьбу ремонта, выяснилось, что срок моего заявления истек, и мне нужно подавать новое заявление. К тому же, я получила несколько писем от страховой, но из-за занятости не смогла на них ответить. Как мне добиться ремонта автомобиля в полном объеме и восстановить его в соответствии с законом?
16 января 2026, 00:41
вопрос №130888
Анна
, Санкт-Петербург
Категория:
Автоюрист
Ответы юристов
Для защиты ваших прав и получения полноценной компенсации по ОСАГО, следует предпринять несколько шагов. Прежде всего, важно ознакомиться с полисом ОСАГО и законодательством, которое регулирует сроки подачи и рассмотрения заявлений о страховых выплатах. Если страховая утверждает, что срок истек, убедитесь, что это действительно соответствует действующим законам. В вашем случае вы подали заявление 27 января, что следует учесть при обращении с этой информацией снова. Далее, если срок подачи заявления действительно истек, подайте новое заявление с уточнением всех деталей предыдущего обращения. Обязательно сохраните копии всех документов и писем, которыми вы ранее обменивались со страховой компанией. Если старое заявление еще действительно, то необходимо настаивать на его рассмотрении путем написания жалоб в страховую компанию. Также можно обратиться в Российский союз автостраховщиков (РСА) для проведения независимой экспертизы и защиты своих интересов. Если вышеуказанные действия не принесут результата, имеет смысл обратиться в суд, чтобы защитить свои права через судебное разбирательство. Обычно советы опытных юристов также помогают в подготовке заявлений и исков. Важно быть настойчивой и собранной, фиксировать каждое обращение и ответы от страховой компании, чтобы при необходимости в суде у вас была вся документация и доказательства на руках.
