Заказать документ Задать вопрос

Вы оставляете обращение

Вашу анонимизированную заявку увидят проверенные юристы и адвокаты на нашей площадке.

Вы получаете ответ от юриста

Специалист, готовый помочь, откликнется на вашу заявку. Это означает, что ваш вопрос попадет к заинтересованному и компетентному профессионалу.

Проблема решена

Юрист свяжется с вами, чтобы обсудить все детали и предложить решение.

Необъяснимое списание денег с карты Сбербанка

Недавно получил карту Сбербанка. Сегодня заметил, что с карты были списаны сначала 79 рублей, а затем почти 800 рублей. Не могу понять, за что идут эти списания? Как узнать причину и вернуть деньги?

27 октября 2021, 09:40 вопрос №13022
Нармуратов Дильшод , Санкт-Петербург
Ответы юристов
Возможно у Вас есть задолженность и в отношении Вас приставами начато исполнительное производство. Вам необходимо обратится в банк и уточнить за что было проведено списание денежных средств. Если всё-таки это приставы тогда обращаться к приставам, ознакомиться с материалами исполнительного производства.
27 октября 2021

Задать вопрос
Юрист, Санкт-Петербург
Стаж 15 лет

Вам следует проверить историю транзакций в мобильном приложении Сбербанка или на официальном сайте банка в личном кабинете. Возможно, списания связаны с подписками или автоматическими платежами, о которых вы забыли. Также стоит проверить, не было ли у вас задержанных платежей или комиссий.

Если же вы не можете определить причину списания, рекомендуется сразу связаться с службой поддержки Сбербанка. Оператор сможет пояснить причину списания и, при необходимости, инициировать возврат средств, если списание произошло ошибочно.

Советуем также заблокировать карту и выпустить новую, если есть подозрение на мошеннические действия.

28 сентября 2024

Задать вопрос