Как оспорить требование банка по возврату кредита страхования?
Я оформила кредит на сумму 1 миллион 215 тысяч рублей, и была добавлена страховка на сумму 330 тысяч рублей. В течение 14 дней я отменила страховку, и мне вернули уплаченные деньги. Однако банк считает, что я теперь в долгу на сумму 330 тысяч рублей. Законно ли это и могу ли я оспорить требования банка на возврат этой суммы?
01 января 2026, 21:34
вопрос №129295
Анастасия
, Санкт-Петербург
Ответы юристов
В данном случае вы поступили в полном соответствии с законом, когда в течение так называемого "периода охлаждения" отказались от страховки и получили возврат страховой премии. Многие кредитные договоры предусматривают дополнительное страхование, которое часто навязывается банками как обязательное условие для получения кредита. Однако по закону, в течение 14 дней с момента заключения договора страхования, вы имеете право отказаться от страховки и обязаны получить возврат полной уплаченной суммы, что и произошло в вашем случае.
Если банк настаивает на позиции, что вы должны продолжать оплачивать страховку, это может быть неправомерно. Проверьте внимательно ваш кредитный договор и все связанные с ним документы. Очень часто в договоры включаются условия, которые не имеют прямого отношения к кредитованию, чтобы заставить клиента подписаться на дополнительные услуги. Вы имеете полное право потребовать разъяснений у банка и повторного пересмотра вашего дела.
Рекомендуем также направить в банк письменное заявление с требованием разъяснений и указанием на отмену страховки согласно условиям договора. Если проблема не будет решена, вы можете обратиться с жалобой в Центральный банк Российской Федерации и Роспотребнадзор. Также рассматривайте возможность подачи искового заявления в суд, если досудебное разбирательство с банком не принесет результата.
Если банк настаивает на позиции, что вы должны продолжать оплачивать страховку, это может быть неправомерно. Проверьте внимательно ваш кредитный договор и все связанные с ним документы. Очень часто в договоры включаются условия, которые не имеют прямого отношения к кредитованию, чтобы заставить клиента подписаться на дополнительные услуги. Вы имеете полное право потребовать разъяснений у банка и повторного пересмотра вашего дела.
Рекомендуем также направить в банк письменное заявление с требованием разъяснений и указанием на отмену страховки согласно условиям договора. Если проблема не будет решена, вы можете обратиться с жалобой в Центральный банк Российской Федерации и Роспотребнадзор. Также рассматривайте возможность подачи искового заявления в суд, если досудебное разбирательство с банком не принесет результата.
