Как отменить незаконное списание денег с банковского счета
Я столкнулась с проблемой: с банковских счетов моей мамы, включая пенсионный счёт, было без уведомления списано 11 тысяч рублей. В нашем распоряжении две карты: обычная и пенсионная. Списание средств осуществило коллекторское агентство. Однако никаких извещений о судебных или исполнительных производствах мы не получали. Мы обращались в службу судебных приставов, и они заверили нас, что в их базе нет никаких исполнительных производств по нашему делу. Мы погасили задолженности, начисленные в прошлом году, на сумму 50 тысяч рублей. Хотелось бы понять, как можно отменить это списание и какие шаги следует предпринять для решения проблемы?
Добрый день! Проблема, с которой вы столкнулись, довольно распространённая и требует юридически взвешенного подхода. Мы рады предложить вам несколько шагов, которые помогут вам защитить ваши права и восстановить справедливость.
Первым делом, вам необходимо обратиться в банк, выдавший карты, и получить официальное подтверждение всех списаний, включая сведения о получателе и основании списания средств. Банк обязан предоставить вам такие данные.
Далее, важно запросить у коллекторского агентства документ, подтверждающий их право на осуществление данного списания. Коллекторы должны предоставить соответствующие решения суда, на основе которых они действовали. Если никакого решения суда предоставлено не будет, это может свидетельствовать о незаконности их действий.
В вашем случае, если никакого исполнительного производства не начато, это также касается и обратного списания. Важно подать заявление в правоохранительные органы на предмет проверки обоснованности действий коллекторов.
Также вы можете обратиться в суд с заявлением об отмене незаконного списания средств с банковского счёта. В суде вам помогут разобраться в сложившейся ситуации и вернуть списанные средства.
Рекомендуем также обратиться за квалифицированной юридической консультацией, чтобы оценить все риски и возможности вашего дела. Если у вас будут дополнительные вопросы, мы всегда готовы помочь!
