Правомерность договора и установка кухни от компании Лазурит
Столкнулась с проблемой при сотрудничестве с компанией Лазурит. Мы заключили договор на установку кухни в ноябре, однако в договоре отсутствуют дата и печать магазина. Хотелось бы понять, действует ли такой договор вообще. Помимо этого, столкнулись с рядом технических проблем: менеджер компании заказал микроволновку, которая не подходит для нашей кухни, так как кухня проектировалась под конкретную модель техники. Для решения вопроса подписали соглашение, но новая микроволновка на 20 000 рублей дороже ранее задуманной модели. Кроме того, вытяжка, которую нам устанавливали, подходила трижды переделке и всё равно не соответствует нашим ожиданиям. Компания настаивает на том, чтобы мы установили всё в течение двух недель. Мы уже отправили досудебную претензию с целью добиться установки всех компонентов соответственно плану. Можно ли юридически обязать компанию выполнить все условия установки? Как нам поступить в случае, если компания не пойдет навстречу?
Ваша ситуация требует тщательного подхода к анализу заключенного договора. Наличие или отсутствие печати в договоре, по современному законодательству, не влияет на его действительность, если стороны устно подтвердили волю на заключение сделки и Исполнитель начал выполнение обязательств. Ваша проблема заключается также в несоответствии предоставленной техники. Подписанное вами соглашение по микроволновке обязывает компанию предоставить альтернативу, но в случае существенного повышения цены, вы имеете полное право отказаться от товара и потребовать возврат средств.
По поводу вытяжки: если изделие не соответствует заявленным стандартам, вы имеете право на замену товара или возврат денежных средств. Учитывая, что недостатки продукции были обнаружены позднее, чем оговаривается в договоре, важно полагаться на описание и сроки выполнения работ, указанные в документах.
Поскольку вы уже направили досудебную претензию, ожидайте письменного ответа от компании Лазурит. Если в указанные сроки ответа не последует или условия не будут выполнены, вы можете обратиться в суд. Важно также предоставить копии всех документов, включая переписку и чеки.
Рекомендуем держать контакт с компанией и напомнить им о возможных правовых последствиях невыполнения условий договора. В случае отказа от корректировки по взаимной договоренности, будет целесообразно обратиться за детальной правовой помощью.