Как вернуть средства за кредит на обучение в языковой школе
Я оформила кредит на обучение в языковой школе через Европабанк на сумму 38 000 рублей сроком на 8 месяцев. При подписании документов мне пообещали, что в случае отказа от обучения деньги будут возвращены. На следующий день после оформления кредита я подала заявление на отказ от обучения, и мне сказали, что средства будут возвращены. Однако, спустя время, деньги так и не вернулись. Мне нужно вернуть уплаченные средства за обучение, так как я не планирую решать этот вопрос полюбовно.
23 октября 2025, 20:29
вопрос №123360
Анастасия
, Москва
Категория:
Не определено
Ответы юристов
Чтобы вернуть средства, вам необходимо предпринять следующие шаги. Во-первых, проверьте, была ли у вас возможность отказаться от услуг на условиях договора, который вы подписали с языковой школой. Внимательно изучите условия возврата средств в этом договоре, так как они могут содержать важные указания по процедуре возврата. Во-вторых, если письменное заявление на отказ у вас уже есть, попробуйте связаться с администрацией школы и уточнить статус возврата. Если ответа нет или он неудовлетворительный, отправьте претензию как в адрес школы, так и в банк. Претензия должна содержать требования о возврате средств в установленный срок. Если и это не помогло, обратитесь в Роспотребнадзор, чтобы получить консультацию по правам потребителя или подать жалобу. Также вы можете обратиться в суд для решения спора о возврате денежных средств. Мы рекомендуем вам получить юридическую консультацию для более детальной проработки вашей ситуации.
