Проблемы с невыплаченными долгами перед Сбербанком
Я оформлял кредит в Сбербанке на сумму около 100 тысяч рублей в 2013 году. К сожалению, у меня возникла просрочка по платежам, и банк передал долг коллекторам. Я погасил задолженность коллекторам в полном объеме, и они подтвердили, что все урегулировано. Однако в 2014 году кредит был закрыт. Недавно я получил письмо от Сбербанка с требованием выплатить 51 тысячу рублей в виде пени. Почему я должен платить, если все счета были покрыты? Есть ли возможность не вносить эту сумму?
16 октября 2025, 13:17
вопрос №122913
Алексей
, Москва
Категория:
Не определено
Ответы юристов
Ситуация, в которой вы оказались, достаточно распространена. Если коллекторы сообщили вам о полном погашении задолженности и вы получили соответствующие документы, то у банка в принципе не должно быть оснований для предъявления к вам дополнительных требований. Тем не менее, важно проверить, действительно ли у вас есть документальное подтверждение того, что задолженность перед Сбербанком была полностью погашена коллекторами. Если у вас на руках есть такие документы, обратитесь в отделение Сбербанка для разъяснения возникшей ситуации и предъявления доказательств о полном погашении задолженности. Вдобавок, стоит проверить, есть ли у банка право требования пени в соответствии с условиями вашего кредитного договора. Если банк продолжает настаивать на своей позиции, рекомендуем написать официальную претензию на адрес банка и потребовать письменного объяснения. Также может быть полезным обратиться за консультацией к юристу для более детального анализа вашей ситуации и разработки дальнейшего плана действий.
