Взыскание средств за некачественную услугу автоподбора
Я планировала приобрести автомобиль и наняла специалиста по автоподбору. Я заплатила ему за работу авансом 30 тысяч рублей, и по договору оставшаяся сумма в размере 15 тысяч рублей должна была быть внесена после завершения услуги. Специалист предоставлял варианты машин, но они не соответствовали моим запросам. Сейчас он перестал выходить на связь и не отвечает на мои сообщения и звонки. Как мне можно вернуть оплаченные деньги?
15 октября 2025, 11:34
вопрос №122847
Ольга
, Санкт-Петербург
Ответы юристов
Для возврата денег за некачественно выполненную услугу автоподбора необходимо предпринять следующие шаги:
- Обратитесь к автоподборщику официально. Направьте ему письменную претензию с требованием расторжения договора и возврата уплаченного аванса в связи с неисполнением обязательств с его стороны. Опишите ситуацию, приложите копии договора и переписку, подтверждающую ваши попытки связаться с исполнителем.
- Установите сроки. В претензии укажите желаемый срок возврата средств (обычно 10-14 дней).
- Подготовьтесь к возможным судебным разбирательствам. Если автоподборщик не ответит на претензию, вы можете обратиться в суд с исковым заявлением о возврате денежных средств. К иску приложите доказательства описанные в претензии.
- Обратитесь за консультацией к юристу. Специалист поможет более точно сформулировать претензию и исковое заявление.
Соблюдая этот порядок действий, вы значительно повысите шанс на успешный возврат ваших средств.
