Заказать документ Задать вопрос

Вы оставляете обращение

Вашу анонимизированную заявку увидят проверенные юристы и адвокаты на нашей площадке.

Вы получаете ответ от юриста

Специалист, готовый помочь, откликнется на вашу заявку. Это означает, что ваш вопрос попадет к заинтересованному и компетентному профессионалу.

Проблема решена

Юрист свяжется с вами, чтобы обсудить все детали и предложить решение.

Возврат автомобиля при несоответствии с изначальной бронью

Я бронировал машину в автосалоне, однако на момент покупки выяснилось, что автомобиль, который я хотел приобрести, отсутствует в наличии. Вместо этого мне оформили другую машину. Могу ли я вернуть машину, так как изначально хотел приобрести другую модель?

16 июля 2025, 13:24 вопрос №121302
, Санкт-Петербург
Категория: Автоюрист
Ответы юристов
Юрист, Санкт-Петербург
Стаж 15 лет

Ваша ситуация подлежит рассмотрению под углом защиты прав потребителей. Согласно законодательству, если товар, который вам предоставили, не соответствует условиям договора (в вашем случае, из-за отсутствия в наличии ранее забронированного автомобиля), вы имеете право потребовать возврата автомобиля и расторжения договора. Вам следует обратиться в автосалон с письменной претензией, в которой изложите требования о возврате автомобиля и возврате средств. При отсутствии удовлетворительного ответа со стороны автосалона, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. Также, в зависимости от обстоятельств, возможно обращение в общество по защите прав потребителей для получения дополнительной поддержки.

16 июля 2025

Задать вопрос