Возврат автомобиля и отказ от дополнительных услуг из автосалона
Я приобрел новую машину в автосалоне, но пока что не забрал её и не подписал акты приема-передачи. Сейчас хочу отказаться от машины и вернуть её, а также отказаться от дополнительных услуг и предоплаченных опций, но дилер отказывает в этом. Что делать в такой ситуации?
В вашей ситуации важно знать, что до подписания акта приема-передачи автомобиля у вас сохраняется возможность отказаться от исполнения договора купли-продажи. Согласно Закону о защите прав потребителей Российской Федерации, если товар ещё не передан покупателю, он вправе отказаться от товара в любое время до его передачи.
Вы вправе аннулировать договор и потребовать возврата предоплаты, включая суммы за доп. опции, которые навязывались без вашего одобрения. В данной ситуации важно письменно уведомить автосалон о своём намерении отказаться от договора и потребовать возврата уплаченных сумм. Отправьте заявление по электронной почте или зарегистрированной почтой с уведомлением о вручении.
Если автосалон продолжает отказываться от исполнения ваших законных требований, стоит обратиться в Роспотребнадзор или подать иск в суд для защиты своих прав.
