Заказать документ Задать вопрос

Вы оставляете обращение

Вашу анонимизированную заявку увидят проверенные юристы и адвокаты на нашей площадке.

Вы получаете ответ от юриста

Специалист, готовый помочь, откликнется на вашу заявку. Это означает, что ваш вопрос попадет к заинтересованному и компетентному профессионалу.

Проблема решена

Юрист свяжется с вами, чтобы обсудить все детали и предложить решение.

Возврат летнего платья: права потребителя

Здравствуйте, подлежит ли возврату летнее платье? Когда пришла домой, померила его еще раз и поняла, что оно мне не подходит. К сожалению, большего размера у них не оказалось. Можно ли вернуть платье обратно?

05 апреля 2024, 15:50 вопрос №115708
Светлана , Нижний Новгород
Ответы юристов
Юрист, Санкт-Петербург
Здравствуйте, конкретно в вашей ситуации вы можете потребовать возврата денег
05 апреля 2024

Задать вопрос
Юрист, Санкт-Петербург
Стаж 10 лет

Вы вправе вернуть летнее платье в магазин в соответствии с Законом о защите прав потребителей, если товар не был в употреблении, сохранены его потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек. Если платье не подходит вам по размеру, цвету или комплектации, то вы можете в течение 14 дней, не считая дня покупки, обратиться в магазин с требованием о возврате или обмене. Если подобного товара большего размера в магазине не имеется, вам обязаны вернуть деньги.

Рекомендуем также ознакомиться с внутренними правилами возврата товаров, установленными магазином, так как они могут включать дополнительные условия возврата. Однако, они не должны противоречить действующему законодательству.

02 октября 2024

Задать вопрос