Отказ в автокредите из-за отказа от навязанных услуг
Добрый день, могут ли мне отказать в автокредите, если я отказываюсь от навязанных услуг?
15 февраля 2024, 17:40
вопрос №114853
Илья
, Санкт-Петербург
Категория:
Автоюрист
Ответы юристов
Добрый день, отказывать в покупке под предлогом «обязательных опций» запрещено, согласно статье 16.2 закона «О защите прав потребителей», можно оформить жалобу, приложив доказательства нарушений со стороны дилера.
Добрый день! В соответствии с законодательством, отказ от навязанных услуг не должен служить основанием для отказа в предоставлении кредита. Однако на практике некоторые кредитные учреждения могут ставить предоставление кредита в зависимость от согласия на дополнительные услуги, такие как страхование жизни, дополнительное страхование автомобиля и прочее.
В таких случаях рекомендуется:
- Попросить банк официально объяснить причину отказа в предоставлении кредита.
- Обратиться в другой банк, который не будет навязывать дополнительные услуги.
- Если банк все же отказывается оформить кредит без дополнительных услуг, вы можете обратиться с жалобой в Центральный банк или Роспотребнадзор.
Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами для получения более детальной консультации.
