Может ли Управляющая компания отказать в подключении оператора ТВ-каналов?
Здравствуйте, может ли Управляющая компания отказать в подключении оператора, поставщика ТВ-каналов? Я хочу подключить услуги одного из операторов, предоставляющих телевизионные каналы, но моя Управляющая компания утверждает, что это невозможно. Законно ли их решение и есть ли у меня право на подключение услуги выбранного мною оператора? Как мне действовать в этой ситуации?
Добрый день!
Управляющая компания не имеет права отказать вам в подключении оператора, поставщика ТВ-каналов, если это не противоречит законодательству и техническим условиям дома. Согласно статье 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», ущемление прав потребителя недопустимо. Вы можете выбирать любого оператора, предоставляющего услуги телевизионного вещания, и Управляющая компания должна обеспечить доступность этих услуг, если технические условия позволяют это сделать.
Рекомендуем вам подать письменное заявление в Управляющую компанию с требованием объяснить причины отказа в подключении. В случае игнорирования или необоснованного отказа, вы вправе обратиться в жилищную инспекцию, а также в суд для защиты своих прав.