Что делать, если родственница указала ваш номер телефона при взятии займа и вам угрожают?
Здравствуйте, подскажите, что делать, если ситуация такая: моя родственница взяла денег в микрофинансовой организации (МФО) и указала мой номер телефона в качестве контактного. Теперь мне постоянно звонят представители этой МФО, требуют вернуть долг и даже угрожают, что у меня будут проблемы. Как мне защитить себя в данной ситуации?
Всего доброго.
Здравствуйте! Ваша ситуация требует немедленных действий. Сначала вам нужно зафиксировать факты всех звонков и угроз. Сделайте записи со временем и датой звонков, кто звонил и что именно говорилось в ходе разговора. Рекомендуется также записывать сами разговоры, но обратите внимание на законодательство в вашем регионе относительно записи переговоров без уведомления другой стороны.
Далее, напишите заявление в МФО, в котором описывайте ситуацию и укажите, что вы не являетесь заемщиком по данному договору и не давали согласие на использование вашего номера телефона. Укажите, что любые дальнейшие звонки могут быть рассмотрены как нарушение закона о персональных данных и преследоваться законодательно.
Если после этого звонки и угрозы не прекратятся, смело обращайтесь в полицию с заявлением о неправомерных действиях со стороны МФО. Также можете подать жалобу в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор).
Не оставляйте такую ситуацию без внимания, так как это может иметь негативные последствия для вашего психического здоровья и благополучия.
